Надежный продавец Prom.ua
Нет обратной связи от продавца
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Пернзвонила менеджер спустя неделю , после того как написали на пром ,что нет обратной связи, крайне неприятно и негативно обвинили во всем покупателя, очень плохие слова в адрес покупателя, не советую продавца. Относительно товара его нет в наличии хотя пишатся что есть, не правдивая информация
Купили кислородный концентратор. Подобрали нужную модель, за это отдельное спасибо. Отправили быстро. Возникла небольшая проблема по вине Новой Почты, но от нас не отмахнулись, а постарались исправить ситуацию. Оставляю отзыв, потому что понравилось отношение к клиенту уже после 100% оплаты, такое не часто встречается. Спасибо!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Благодарим за высокую оценку и оказанное доверие нашей компании. Вы приобрели дорогостоящий кислородный концентратор по 100% предоплате и действительно оказали нам доверие.
Что касается ситуации с транспортной компанией, мы всегда стоим на стороне наших клиентов и всячески оказываем содействие.
Рады оправдать Ваши ожидания.
Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Огромное спасибо и за товар и за обслуживание! Очень качественное оборудование, мои родители ежедневно пользуются и очень довольны!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Благодарим за Ваш отзыв. Надеюсь при установке все было понятно и родители разобрались.
Уверен Ваш подарок удался.
Рады были помочь.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Тот случай, когда магазин не мародерствует на сложившейся критической ситуации с пандемией. Удалось приобрести концентратор на 5 литров.
Из минусов не весь представленный товар в наличии, поторопился с оплатой online.
Ну и еще - гарантийного талона не обнаружил и не удалось выяснить по гарантийному обслуживанию устройства. Остается надеяться на лучшее.
В целом - рекомендую.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Благодарим за ваше мнение.
Рады, что Вы оценили нашу работу в столь сложное для всех время. Мы всегда стремимся предоставить наилучшее предложение для наших клиентов, по цене и конечно по качеству.
Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
Даже не перезвонили.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Очень жаль, что Вы не дождались звонка.
Но сейчас в первую очередь мы занимаемся поставками медоборудования в больницы Украины, где оно является первой необходимостью.
К сожалению не всегда успеваем обработать заказы вовремя. О возможных задержках предупреждаем наших клиентов на главной странице сайта, где и разместили соответствующие объявление.
Ожидайте звонка в ближайшее время.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да